"When the Screaming Starts", Norman Graysmith adlı bir belgesel yapımcısının hikayesini konu alıyor. Graysmith, hevesli bir seri katil olan Aidan Mendle'nin evine davet edilir ve onunla röportaj yapmayı kabul eder. Mendle, evinde Graysmith'e katil olma tutkusunu ve cinayetlerini anlatmaya başlar. Graysmith, kariyerini yapacak bir belgesel konusu bulduğuna inanır ve işe koyulur. Ancak, Mendle'nin anlattıkları ve davranışları Graysmith'i rahatsız etmeye başlar ve gizemli bir gerilim başlar. Film, psikolojik gerilim türünde ve izleyiciyi koltuğuna kilitlemeyi başaran sürükleyici bir hikaye sunuyor.